Capacidades Clave
• Implementación flexible: implementaciones en la nube, en las instalaciones o híbridas que cuentan con el respaldo de IP Office junto con la posibilidad de migrar de una a la otra en el momento que le sea más cómodo.
• Comunicaciones y colaboración todo en uno: Avaya Equinox Experience incluye en una sola aplicación funcionalidad para voz, video, mensajes, conferencias y calendario, y permite que los empleados sean productivos desde cualquier dispositivo y desde cualquier lugar.
• Aplicaciones económicas: soporte para conferencias de audio y video integradas, traiga su propio dispositivo (BYOD), y mensajería instantánea y de voz optimizada, todo lo cual reduce los costos mensuales.
• Soluciones completas de movilidad: si sus empleados están de viaje, trabajando de forma remota o en simplemente en algún otro lugar, las herramientas y aplicaciones intuitivas de IP Office los mantienen conectados, productivos y accesibles.
• Integración de aplicaciones lista para usarse: incorpore comunicaciones en las aplicaciones que ya tiene: Salesforce, Google, Microsoft Office 365 y Skype for Business.
• Contacto con el cliente característico: IP Office ofrece capacidades de voz, chat en web, correo electrónico, FAX e informes integrados que permiten que incluso los contact center más pequeños puedan brindar interacciones con el cliente sofisticadas y satisfactorias.
• Tranquilidad: al ser muy confiable y seguro, IP Office reduce las amenazas de seguridad, el fraude telefónico y el tiempo fuera de servicio con una arquitectura sólida que se ha demostrado en más de 635 000 empresas.
• Escalabilidad (desde 5 hasta 3000 Usuarios): Avaya IP Office acompaña el crecimiento de su empresa. Soporta hasta 3000 usuarios y hasta 150 sitios conectados en red.